Veri ve Hesap Silme Talebi

Uygulama içinden silme

Giriş yaptıktan sonra üst menüdeki “Hesabım” düğmesini açın. “Çalışma verilerimi sil” ile hesabınızı kapatmadan çalışma kayıtlarınızı temizleyebilir, “Hesabımı sil” ile hesabınızı silebilirsiniz. Mevcut şifrenizi ve ekrandaki onay metnini girerek işlemi tamamlayın. Sunucudaki kayıtlar işlem tamamlandığında silinir; diğer cihazlarda saklanan yerel ilerleme o cihazlardan temizlenmelidir.

E-posta ile silme talebi

Şahmat KPSS hesabınızı kapatmadan verilerinizin bir kısmının veya tamamının silinmesini talep edebilirsiniz. İsterseniz hesabınızın ve hesapla ilişkili verilerinizin silinmesini de isteyebilirsiniz. Talep göndermek için uygulamayı yeniden yüklemeniz veya giriş yapmanız gerekmez.

1. Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden nmustafa.ozkaya@gmail.com adresine yazın.
2. Konuya “Şahmat KPSS — Veri silme talebi” yazın.
3. Silinmesini istediğiniz verileri belirtin: örneğin soru geçmişi, kaydedilen sorular, çalışma hedefleri veya tüm çalışma verileri.
4. Hesabınızın açık kalmasını mı, yoksa hesabınızla birlikte tüm ilişkili verilerin silinmesini mi istediğinizi belirtin.

Düğme e-posta uygulamanızda bir taslak açar; talebiniz ancak e-postayı gönderdiğinizde iletilir. E-posta uygulamanız yoksa yukarıdaki adresi kullandığınız e-posta hizmetine kopyalayın. Şifrenizi göndermeyin. Kayıtlı e-posta adresinize erişemiyorsanız aynı adrese yazın; hesabın size ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi istenebilir.

Hangi veriler silinir, hangileri kalır?

• Kısmi silme: Talebinizde seçtiğiniz soru/cevap geçmişi, kaydedilen sorular veya günlük çalışma hedefleri silinir. Seçmediğiniz veriler ve hesabınız korunur.
• Tüm çalışma verilerini silme: Soru/cevap geçmişi, kaydedilen sorular ve çalışma hedefleri silinir. Hesabınızın açık kalmasını istediğinizde adınız, e-posta adresiniz, şifre doğrulama kaydınız ve oturum bilgileriniz hesabı kullanabilmeniz için korunur.
• Hesap silme: Hesabınızın ad, e-posta, şifre doğrulama ve oturum kayıtları ile hesapla ilişkili soru/cevap geçmişi, kaydedilen sorular, çalışma hedefleri ve varsa abonelik kayıtları silme talebinin kapsamındadır.

Talep, hesap sahipliği doğrulandıktan sonra işleme alınır. İşlem tamamlandığında e-posta ile bilgi verilir.

Cihazınızda saklanan veriler

Misafir olarak çözdüğünüz soruların ilerlemesi cihazınızdaki tarayıcı depolamasında tutulur. Bu verileri kaldırmak için tarayıcınızın site verileri ayarlarından sahmatkpss.com verilerini temizleyin. Android uygulamasında cihaz ayarlarından uygulamanın depolamasını temizleyebilirsiniz. Bu işlem cihazdaki oturumu ve tercihleri de kaldırabilir; sunucudaki hesabınızı silmez.

İşlem ve ek saklama süreleri

Talebin tamamlanma süresi ve varsa yedeklerde, teknik günlüklerde veya zorunlu kayıtlarda ek saklama süresi henüz bu sayfada tanımlanmamıştır. Süreler hakkında bilgi almak için nmustafa.ozkaya@gmail.com adresine yazabilirsiniz.